Rapyd – Nutzungsbedingungen – Deutschland und Griechenland

1. GELTUNGSBEREICH DER BEDINGUNGEN

Ihnen gegenüber erbrachte Leistungen

Diese Bedingungen („Vereinbarung“) sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen:

Rapyd Europe hf. („Rapyd“, „uns“ oder „wir“), ein in Island unter der Firmennummer 430602-3650 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Suðurlandsbraut 30, 108 Reykjavik, und

Ihnen („Sie“, „Ihr“ oder „Nutzer“), der sich bei Viber Media S.àr.l. registriert hat, einem nach dem Recht des Großherzogtums Luxemburg unter der Firmennummer B184956 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 2 rue du Fossé, L-1536 Luxemburg („Viber“), das Eigentümer der Anruf- und Nachrichten-App namens Viber („Viber-App“) ist.

Sie haben sich bei Viber registriert, um die folgenden Finanzdienstleistungen zu erhalten, die von Rapyd über die Viber-App angeboten werden („Dienstleistungen“ und jeweils eine „Dienstleistung“):

• E-Wallet: Einrichtung einer cloudbasierten E-Wallet, über die Sie Guthaben von einer Karte hinzufügen und problemlos Zahlungen an andere Wallets überweisen oder von diesen empfangen können;
• IBAN (International Bank Account Number): Ihre eigene IBAN, um Geld an andere Bankkonten oder Karten zu überweisen oder von diesen zu empfangen;
• Verknüpfung der Karte mit der E-Wallet: Sie können Ihre Kartendaten in der von Ihnen gewählten E-Wallet speichern und die gespeicherte Karte für zukünftige Aufladungen und Zahlungsvorgänge verwenden;
• Senden von Geldern per Banküberweisung: Senden von Geldern von der Viber-Wallet an andere (unterstützte) Bankkonten; und
• Senden an Karte: Senden von Geldern von der Viber-Wallet an eine unterstützte Karte. Diese Dienstleistung wird von den Kartensystemen (d. h. Mastercard und Visa) erbracht und unterliegt den Bedingungen und der Verfügbarkeit der Kartensysteme.

(Sämtliche Dienstleistungen unterliegen der Verfügbarkeit.)

Diese Vereinbarung legt die Bedingungen fest, die für Ihre Nutzung der Dienstleistungen gelten. Für bestimmte Dienstleistungen oder Zahlungsarten können besondere Rapyd-Bedingungen gelten.

Rapyd arbeitet mit verschiedenen lizenzierten Partnern, Konnektoren und Netzwerken („Partner“) zusammen, um sie bei der Bereitstellung der Dienstleistungen zu unterstützen, die Rapyd Ihnen anbietet. In jedem Fall werden Ihnen die Dienstleistungen nur von Rapyd erbracht. Die Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode oder anderer Dienstleistungen kann je nach Land variieren. Ihr Aufenthaltsort kann sich daher auf die Auswahl an Zahlungsmethoden oder Dienstleistungen auswirken, die wir Ihnen anbieten können.

Rapyd kann jederzeit Zahlungsmethoden hinzufügen oder entfernen. Wenn Rapyd eine Zahlungsmethode entfernt, werden Sie von Rapyd über Viber benachrichtigt, bevor diese Entfernung wirksam wird, es sei denn, Rapyd wird von einem Dritten (z. B. dem Anbieter der Zahlungsmethode) aufgefordert, die Zahlungsmethode nicht mehr anzubieten.

Für die Dienstleistungen geltende Bedingungen

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie für den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen alle Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung und andere Bestimmungen und Bedingungen von Rapyd, die für bestimmte, Ihnen zur Verfügung gestellte Dienstleistungen gelten können, einhalten müssen.

Sie sind dafür verantwortlich, alle Rapyd-Bedingungen zu lesen und sich mit ihnen vertraut zu machen, die für die Dienstleistungen oder Zahlungsmethoden gelten. Bitte überprüfen Sie alle Bedingungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie die geltenden Anforderungen kennen und einhalten. Wenn Sie sich nicht im Klaren darüber sind, welche Bedingungen gelten, oder wenn Sie eine der Bedingungen nicht verstehen, wenden Sie sich bitte entweder an einen Fachmann oder nehmen Sie über Viber Kontakt mit uns auf.

2. EINRICHTUNG UND VERWALTUNG IHRES KONTOS

Persönliches Konto

Ein persönliches Konto dient zum Senden und Empfangen von Geldern für den persönlichen Gebrauch und zum Bezahlen von Online-Einkäufen. Persönliche Konten sind nicht für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke bestimmt.

E-Geld-Konto

Ihr Konto ist ein Zahlungskonto, auf dem sich Ihr E-Geld befindet. Es kann E-Geld in verschiedenen Währungen gleichzeitig halten. E-Geld ist eine elektronische Alternative zu Bargeld. Wenn Sie oder eine andere Person uns Geld zukommen lassen, geben wir den Gegenwert von E-Geld in der von Ihnen oder der anderen Person gewählten Währung aus. Wir hinterlegen das E-Geld auf Ihrem Konto und andere Personen werden es als Zahlungsmittel akzeptieren. Wenn Sie Zahlungen auf externe Konten vornehmen, wird das E-Geld zu seinem Nennwert eingelöst.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die von uns in Ihrem Namen gehaltenen Guthaben keine Einlagen sind und Sie keine Zinsen für das E-Geld auf Ihrem Konto erhalten. Wenn wir Ihnen E-Geld ausgeben, werden wir Ihre Gelder gemäß den für uns geltenden regulatorischen Anforderungen schützen.

In diesen Nutzungsbedingungen verwenden wir den Begriff „Geld“ als Referenz für E-Geld.

Eröffnung eines Kontos

Berechtigung zur Eröffnung eines Kontos

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto eröffnen zu können.

Einrichten und Verwalten eines Kontos bei Rapyd

Bevor Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen können, müssen Sie sich registrieren und ein E-Wallet über die Viber-App erstellen (ein „Konto“). Um sich für ein Konto zu registrieren, müssen Sie uns über die Viber-App bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, die wir in angemessener Weise von Ihnen verlangen. Wir fordern die Informationen aus einer Reihe von Gründen an, u. a. um Ihre Kreditwürdigkeit und Identität zu überprüfen und um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre Daten für diese und andere Zwecke verwenden. Sobald wir über die erforderlichen Informationen verfügen, werden wir Ihr Konto eröffnen.

Solange Sie nicht alle erforderlichen Informationen übermittelt und wir diese überprüft und genehmigt haben, steht Ihnen Ihr Konto möglicherweise nur vorläufig zur Verfügung, wobei wir es jederzeit und aus beliebigem Grund kündigen und die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Maßnahmen ergreifen können.

Sie müssen uns die von uns geforderten Informationen, Unterlagen, Daten usw. zur Verfügung stellen, damit wir unseren Sorgfaltspflichten nachkommen und Sie identifizieren können. Während der Laufzeit dieser Vereinbarung und Ihrer Nutzung der Dienstleistungen können wir jederzeit aktualisierte oder zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu bestätigen.

Informationen von Dritten

Sie ermächtigen uns, Informationen zu Ihrer Person von unseren Dienstleistern und anderen Dritten, einschließlich Kreditauskunfteien und Informationsbüros, abzurufen, und Sie autorisieren und weisen diese Dritten an, diese Informationen zusammenzustellen und uns zur Verfügung zu stellen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass hierzu Ihr Name, Ihre Adressen, Ihre Kreditwürdigkeit und andere Daten zu Ihrer Person gehören können. Sie erkennen an, dass solche Informationen in einigen Fällen zur Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos führen können. Rapyd kann diese Informationen als Teil unserer versicherungstechnischen Kriterien und Risikoanalyseverfahren regelmäßig aktualisieren.

Verwaltung des Kontos

Einhaltung geltender Gesetze

Sie dürfen die Dienstleistungen nur in rechtmäßiger Weise nutzen und müssen alle Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten, die für Ihre Nutzung der Dienstleistungen und Transaktionen gelten („geltende Gesetze“). Dies kann die Einhaltung nationaler und internationaler Gesetze in Bezug auf die Nutzung oder Bereitstellung von Finanzdienstleistungen, Zahlungsdiensten, Devisenhandel, Geldtransfer, Geldwäschebekämpfung, Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung, Sanktionen (wie z. B. die vom Office of Foreign Assets Control des US-Finanzministeriums verwalteten) oder nationale Äquivalente in der jeweiligen Gerichtsbarkeit, Datenschutz und Datensicherheit, Verbraucherschutz, unlautere Werbung sowie Marken und Urheberrechte umfassen.

Einhaltung der geltenden Bedingungen sowie der Richtlinien und Anweisungen von Rapyd

Sie müssen sich an alle für die von uns bereitgestellten Dienstleistungen geltenden Bedingungen von Rapyd halten. Sie müssen auch die Richtlinien von Rapyd befolgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzrichtlinien von Rapyd und alle Betriebsanweisungen, die von uns zu einem bestimmten Zeitpunkt erteilt werden.

Wahrung Ihrer Sicherheit und Schutz Ihrer Daten

Sie sollten angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Missbrauch Ihres Kontos zu verhindern. Sie müssen alle Geräte, Elemente, IDs, Passwörter und persönlichen Identifikationsnummern/var/strattic/site/public_htmls von Rapyd, die Sie für den Zugriff auf Ihr Konto und die Dienstleistungen verwenden, angemessen schützen und kontrollieren.

Sie müssen alle von uns erteilten angemessenen Anweisungen befolgen, wie Sie Ihr Zahlungsinstrument sicher aufbewahren können. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie jede Weisung bezüglich Ihres Kontos authentifizieren.

Sie müssen Ihre Authentifizierungsdaten für Ihr Rapyd-Konto sicher aufbewahren und dürfen sie nur an Drittanbieter weitergeben, denen nach geltendem Recht Folgendes gestattet ist: (i) Kontoinformationsdienste zu erbringen, um in Ihrem Namen auf Informationen über Ihr Konto zuzugreifen; (ii) zu bestätigen, ob ein für die Ausführung einer kartenbasierten Transaktion erforderlicher Betrag auf Ihrem Konto verfügbar ist oder (iii) Zahlungsanweisungsdienste zu erbringen, um in Ihrem Namen Zahlungen von Ihrem Konto zu veranlassen.

Wenn Sie einem Dritten die Erlaubnis erteilen, auf Ihr Konto zuzugreifen, entbindet Sie das nicht von Ihren Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen. Sie haften uns gegenüber für jegliche Handlungen, zu deren Ausführung Sie Dritte ermächtigen. Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für Handlungen oder Unterlassungen dieser Dritten im Zusammenhang mit den von Ihnen erteilten Ermächtigungen, vorbehaltlich Ihrer zwingenden gesetzlichen Rechte, und halten uns diesbezüglich schadlos.

Benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich über die Viber-App, wenn Ihr Konto oder Ihre Sicherheitsinformationen ohne Ihre Zustimmung verwendet werden könnten.

Kommunikation mit Ihnen

Wir kommunizieren in der Regel über die Viber-App mit Ihnen. Auf diese Weise stellen wir Ihnen Kontoinformationen zur Verfügung und informieren Sie über jeden Betrug oder Betrugsverdacht im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Außerdem informieren wir Sie auf diesem Weg, wenn eine Sicherheitsgefährdung für Ihr Konto besteht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Viber-App regelmäßig auf diese Informationen hin überprüfen. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, laden Sie die neueste Software für Ihr mobiles Gerät und die neueste Version der App herunter, sobald diese verfügbar sind.

Unter Umständen kommunizieren wir auch per Textnachricht oder E-Mail mit Ihnen, weshalb Sie Ihre Textnachrichten und Ihr E-Mail-Konto regelmäßig überprüfen sollten.

Ihre Zustimmungen, Genehmigungen, Annahmen und sonstigen Erklärungen, die Sie über die Viber-App abgeben, haben dieselbe Rechtsgültigkeit wie Ihre Unterschrift auf einem schriftlichen Dokument. Ihre mit uns über die Viber-App geschlossenen Vereinbarungen gelten als zwischen Ihnen und uns geschlossene schriftliche Vereinbarungen. Sämtliche Anweisungen an Rapyd zur Durchführung von Vorgängen und andere Aktionen, die von Ihnen über die Viber-App übermittelt/ausgeführt werden, werden als von Ihnen übermittelt/ausgeführt betrachtet und gelten als von Ihnen ausgeführte Aktionen.

Wir kommunizieren in der Regel in englischer Sprache mit Ihnen.

Kommunikation mit uns

Bitte halten Sie Ihre Informationen aktuell und informieren Sie uns unmittelbar über die Viber-App, wenn sich die von Ihnen angegebenen Informationen ändern. Wenn wir feststellen, dass die von Ihnen gemachten Angaben falsch sind, werden wir sie aktualisieren. Um unsere gesetzlichen und behördlichen Anforderungen zu erfüllen, müssen wir mitunter weitere Informationen zu Ihrer Person einholen (z. B. wenn Ihre Ausgaben steigen). Bitte stellen Sie diese Informationen so schnell wie möglich zur Verfügung, damit Ihr Konto und unsere Dienstleistungen nicht beeinträchtigt werden.

Schließung Ihres Kontos

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen und damit die Vereinbarung beenden, indem Sie uns Ihre diesbezügliche Entscheidung mitteilen. Dies können Sie über den Support in der Viber-App tun. Wenn Sie oder wir Ihr Konto schließen, geben wir Ihnen die Möglichkeit, das von uns auf Ihrem Konto gehaltene Geld abzuheben (wir nennen dies Rücktausch von E-Geld). Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen Geld in einer anderen Währung als derjenigen überweisen, die wir für Sie bereithalten, werden wir die Währung zum aktuellen Kurs umrechnen und unsere übliche Gebühr erheben, bevor wir Ihnen das Geld auszahlen.

Beschränkungen bezüglich Ihres Kontos

Bitte handeln Sie vernünftig und verantwortungsbewusst, wenn Sie das Konto verwenden. Das Konto darf nicht (weder direkt noch indirekt) wie folgt verwendet werden: (i) für illegale Zwecke (z. B. Betrug); (ii) auf eine Art und Weise, die unsere Fähigkeit, unsere Dienstleistungen zu erbringen, beeinträchtigen könnte; (iii) nur, um Geld an ein Kreditkartenkonto zu senden und Geld von einem Kreditkartenkonto zu erhalten; (iv) um Kontodaten an eine andere Person weiterzugeben; (v) um einer anderen Person Zugang zu Ihrem Konto gewähren oder dessen Verwendung zu ermöglichen.

Wann können wir Ihr Konto sperren?

Die Sicherheit Ihres Geldes ist uns wichtig. Wir können Sie daran hindern, Zahlungen von Ihrem Konto vorzunehmen, wenn wir berechtigte Zweifel an seiner Sicherheit haben oder befürchten, dass es in betrügerischer Absicht oder ohne Ihre Zustimmung verwendet wird. Es kann auch vorkommen, dass wir Ihr Konto sperren müssen, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir werden Sie über die Viber-App angemessen informieren, bevor oder sobald wie möglich nachdem wir Ihr Konto sperren. Wir werden die Sperrung Ihres Kontos aufheben, sobald die Gründe für die Sperrung Ihres Kontos nicht mehr bestehen.

Wann können wir Ihr Konto schließen?

Wir können Ihr Konto (einschließlich des Zugangs zu den von anderen Unternehmen der Rapyd-Gruppe angebotenen Dienstleistungen) unter außergewöhnlichen Umständen sofort schließen oder vorübergehend aussetzen. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören die folgenden:

• wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie sich betrügerisch oder anderweitig kriminell verhalten;
• wenn Sie uns (oder jemandem, der in unserem Namen handelt) nicht die benötigten Informationen zur Verfügung stellen, oder wenn wir guten Grund zu der Annahme haben, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen falsch oder unwahr sind;
• wenn Sie in schwerwiegender oder anhaltender Weise gegen diese Bedingungen verstoßen und die Angelegenheit nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer entsprechenden Aufforderung beheben;
• wenn uns Hinweise vorliegen, wonach Ihre Nutzung des Kontos/der Viber-App für uns oder unsere Software, Systeme oder Hardware schädlich ist;
• wenn wir guten Grund zu der Annahme haben, dass die weitere Nutzung Ihres Kontos unseren Namen oder unseren guten Ruf schädigen könnte;
• wenn wir Sie aufgefordert haben, uns geschuldete Beträge zurückzuzahlen, und Sie dies nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums getan haben;
• wenn Sie für insolvent erklärt werden; oder
• wenn wir aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung, eines Gerichtsbeschlusses oder einer behördlichen Anordnung dazu verpflichtet sind.

Darüber hinaus können wir auch aus anderen Gründen beschließen, Ihr Konto zu schließen oder zu sperren. Wir werden Sie mindestens sechzig (60) Tage vor dieser Maßnahme über die Viber-App informieren.

Die Schließung Ihres Kontos und die Beendigung der Vereinbarung kann auch zur Beendigung aller anderen zwischen Ihnen und uns oder über uns geschlossenen Vereinbarungen führen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Viber-App oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

Inaktive Konten

Wenn Sie Gelder ruhen lassen und uns keine Anweisungen geben, wohin wir diese überweisen sollen, sind wir unter Umständen gesetzlich verpflichtet, die Gelder als von Ihnen aufgegeben zu betrachten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, wenn wir an Sie zahlbare Gelder auf einem Konto jenseits der geltenden Ruhefrist für aufgegebenes Vermögen oder gemäß den geltenden Gesetzen halten. Können wir Sie nicht erreichen, werden wir die Gelder als aufgegeben betrachten. Das kann zur Folge haben, dass wir sie an die entsprechende Regierungsbehörde weiterleiten müssen.

3. NUTZUNG UNSERES KONTOS

Einzahlung von Geld auf Ihr Konto

Sie können Geld auf Ihr Konto einzahlen, indem Sie eine bei uns registrierte Debit- oder Kreditkarte verwenden (wir nennen dies Ihre gespeicherte Karte) oder per Banküberweisung. Ihre gespeicherte Karte muss auf Ihren Namen registriert sein. Wenn Sie Geld per Banküberweisung einzahlen, müssen Sie die in der Viber-App angegebenen Kontodaten verwenden. Sobald wir das Geld erhalten, werden wir den Gegenwert in Form von E-Geld auf Ihrem Konto gutschreiben. Die von Ihnen zu verwendenden Kontodaten, um Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, hängen von der Währung des Geldes ab, das Sie einzuzahlen beabsichtigen. Wenn Sie eine gespeicherte Karte oder ein Bankkonto in einer bestimmten Währung verwenden, um Geld auf Ihr Konto in einer anderen Währung einzuzahlen, kann Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter eine Gebühr erheben.

Wir gehen davon aus, dass Sie uns Ihr Einverständnis geben und uns ermächtigen, die Transaktion auszuführen, sobald Sie Ihren Zahlungsauftrag in der Viber-App absenden.

Zahlungen vornehmen

Überweisung von Geld zwischen Viber-Konten

Sie können Geld an andere Viber-Konten senden und Geld von anderen Viber-Konten empfangen.

Andere Arten von Zahlungen vornehmen

Sie können Geld auf Ihr Bankkonto oder das einer anderen Person überweisen. Geben Sie einfach die Bankleitzahl und Kontonummer (oder bei internationalen Zahlungen BIC und IBAN) des Kontos, an das Sie Geld überweisen möchten, in der Viber-App ein und folgen Sie den Anweisungen. Unter Umständen benötigen wir zusätzliche Informationen von Ihnen.

Nutzung Ihrer Karte

Sie können auch Zahlungen mit Ihrer gespeicherten Karte vornehmen. Wir betrachten diese Vorgänge als Ihre Zustimmung, Zahlungen zu leisten.

Beibehaltung einer einheitlichen Währung

Es ist wichtig, dass alle Zahlungen auf Ihr Konto in der Währung Ihres Kontos getätigt werden. Andernfalls wird die Zahlung in die Währung Ihres Kontos umgerechnet. Das bedeutet, dass Ihrem Konto möglicherweise mehr oder weniger gutgeschrieben wird, als Sie erwartet haben.

Wenn Sie durch eine Banküberweisung oder anderweitig Gelder in einer anderen Währung als den in unserer Liste der unterstützten Wallet-Währungen erhalten, werden die Gelder in EUR umgerechnet. Wir geben zum Zeitpunkt der Überweisung den Umrechnungskurs an, der auf die Gelder angewendet wird. Mit dem Erhalt der Überweisung wird davon ausgegangen, dass Sie den geltenden Umrechnungskurs akzeptieren. Änderungen der Wechselkurse können sofort und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.

Wir sind nicht für Verluste verantwortlich, wenn Zahlungen in einer anderen Währung zurückerstattet werden. Es kann vorkommen, dass das von Ihnen überwiesene Geld nicht auf dem Konto des Empfängers gutgeschrieben wird und an uns zurückgeht. Wenn wir bei der Überweisung einen Währungsumtausch vornehmen müssen und nachweisen können, dass wir alles ordnungsgemäß ausgeführt haben, rechnen wir das Geld wieder in die ursprüngliche Währung um, bevor wir es Ihnen erstatten. Das bedeutet, dass der Betrag, den Sie auf Ihr Konto zurückerhalten, niedriger sein kann als die von Ihnen geleistete Zahlung (oder auch höher!). Wir haften nicht für etwaige Verluste, die Ihnen dadurch entstehen.

Zahlungslimits

Aufgrund der Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung oder der von Dritten angewandten Beschränkungen können wir die Beträge, die Sie auf Ihr Konto einzahlen oder von Ihrem Konto abheben können, begrenzen. Darüber hinaus können wir den Wert des Währungsumtauschs begrenzen, den Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder über einen bestimmten Zeitraum hinweg vornehmen können. Diese Grenzwerte können sich von Zeit zu Zeit ändern.

 

Was passiert, wenn eine Zahlung an das falsche Konto gesendet wurde, gar nicht gesendet wurde oder sich verzögert hat?

Wir werden stets versuchen, Ihre Zahlungen korrekt und pünktlich zu bearbeiten, doch manchmal gehen Dinge schief und eine Zahlung kann sich verzögern oder nicht bei der Person eingehen, die Sie zu bezahlen wünschen.

Wenn etwas schiefgelaufen ist und:

• die Person, die Sie bezahlt hat;
• das Bankkonto, auf das Sie die Zahlung vornehmen wollten; oder
• der Händler, den Sie bezahlen wollten;

sich im EWR befindet, informieren Sie uns über die Viber-App. Sie sind verpflichtet, uns so schnell wie möglich zu informieren, spätestens jedoch 13 Monate nachdem der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde.

Wenn das Geld nicht auf dem Konto eingeht, an das Sie es gesendet haben, erstatten wir Ihnen die Zahlung auf Ihr Konto zurück. Wenn Sie aufgrund unseres Fehlers Gebühren oder Zinsen zahlen mussten, erstatten wir Ihnen auch diese.

Wenn wir eine Zahlung in Ihrem Namen erhalten haben, das Geld aber nicht rechtzeitig auf Ihr Konto eingezahlt wurde, schreiben wir den Betrag sofort auf Ihrem Konto gut.

Diese Regeln gelten nicht für den Währungsumtausch.

Uns geschuldetes Geld – Aufrechnungsrechte

Wenn Ihr Kontostand aus irgendeinem Grund negativ wird (z. B. weil Sie nicht über genügend E-Geld verfügen, um die uns geschuldeten Gebühren zu decken), müssen Sie innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach unserer Aufforderung Ihr Konto mit dem erforderlichen Betrag aufladen, um den Negativsaldo zu korrigieren.

Wenn Sie uns Geld schulden, können wir den uns geschuldeten Betrag von allen Beträgen abziehen, die wir an Sie zu zahlen haben. Wenn Sie uns Gebühren (mit Ausnahme von Gebühren Dritter für die Ausführung oder den Erhalt von Zahlungen) oder einen anderen Betrag schulden, buchen wir den uns geschuldeten Betrag von Ihrem Konto ab, und zwar in der Währung des Landes, in dem Sie ansässig sind (Ihre Basiswährung). Wenn Ihr Konto nicht ausreichend Geld in Ihrer Basiswährung aufweist, berechnen wir den Gegenwert von Geld, das Sie in einer anderen Währung halten. Wenn Sie nicht über ausreichend Geld auf Ihrem Konto verfügen, um die Gebühren oder andere Beträge, die Sie uns schulden, zu bezahlen, können wir den Betrag auf andere Weise eintreiben, wie nachstehend erläutert.

Sie sind möglicherweise für die Zahlung von Steuern oder Kosten verantwortlich, die für über Ihr Konto getätigte oder erhaltene Zahlungen anfallen und die wir nicht von Ihnen eintreiben müssen. Wenn Sie uns Geld schulden und Ihr Konto nicht innerhalb von sieben Tagen aufladen oder den Betrag zurückzahlen, können wir den Betrag eintreiben, indem wir (i) den uns geschuldeten Betrag von Ihrer gespeicherten Karte einziehen; (ii) unser Recht auf Aufrechnung ausüben; oder andere rechtliche Schritte unternehmen, um das von Ihnen geschuldete Geld einzutreiben, z. B. Beauftragung von Anwälten oder Inkassounternehmen. Wenn wir eine (oder alle) dieser Maßnahmen ergreifen, können wir Ihnen unsere angemessenen Kosten in Rechnung stellen.

4. NUTZUNG DER RAPYD-TECHNOLOGIE

Allgemeine Nutzung

Rapyd hat die Rapyd-Technologie für den Zugriff auf die Dienstleistungen entwickelt und stellt diese dahingehend zur Verfügung. Die Rapyd-Technologie darf lediglich für die in dieser Vereinbarung dargelegten Zwecke verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rapyd-Technologie und die Dokumentation von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen. Wir werden Sie im Falle wesentlicher Änderungen benachrichtigen, damit Sie die Dienstleistungen weiterhin mit minimaler Unterbrechung nutzen können.

Rechte an geistigem Eigentum von Rapyd – Verwendung von geistigem Eigentum von Rapyd

Rapyd und seine Lizenzgeber sind die alleinigen Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an den Patenten, Urheberrechten (einschließlich der Rechte an abgeleiteten Werken), Urheberpersönlichkeitsrechten, Veröffentlichungsrechten, Marken oder Dienstleistungsmarken, Logos und Designs, Geschäftsgeheimnissen und sonstigem geistigen Eigentum, das in der API, den Dienstleistungen und der Dokumentation verkörpert oder enthalten ist (gemeinsam „geistiges Eigentum von Rapyd“), oder an allen Kopien davon. Das geistige Eigentum von Rapyd ist durch Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Patente und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt, daher sind alle Rechte an dem geistigen Eigentum von Rapyd, die Ihnen nicht ausdrücklich in diesem Vertrag gewährt werden, vorbehalten.

Sie können sich dafür entscheiden oder wir können Sie bitten, Kommentare oder Ideen zu Verbesserungen der Dienstleistungen, unserer API, unserer Plattform oder einer anderen Komponente unserer Produkte oder Dienstleistungen abzugeben. Wenn Sie uns einen solchen Kommentar oder eine solche Idee zukommen lassen, wird davon ausgegangen, dass Ihre Ausführungen freiwillig und unaufgefordert sind und uns ohne jegliche Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung der Idee durch uns zur Verfügung gestellt werden. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Rapyd Ihnen gegenüber keine treuhänderischen oder sonstigen Verpflichtungen im Zusammenhang mit den von Ihnen eingereichten Ideen hat und dass es uns freisteht, Ihre Ideen ohne jegliche Nennung oder Vergütung zu verwenden.

Sie erhalten eine nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz für den elektronischen Zugriff auf das geistige Eigentum von Rapyd und dessen Nutzung ausschließlich in der in dieser Vereinbarung dargelegten Weise. Rapyd verkauft Ihnen weder das geistige Eigentum von Rapyd, noch haben Sie das Recht, Unterlizenzen dafür zu vergeben. Wir können Ihnen Aktualisierungen des geistigen Eigentums von Rapyd oder neue Dienstleistungen automatisch zur Verfügung stellen, wenn diese von Rapyd elektronisch veröffentlicht werden, es kann jedoch sein, dass wir eine Handlung Ihrerseits verlangen, bevor Sie das geistige Eigentum von Rapyd oder neue Dienstleistungen nutzen können (einschließlich der Annahme neuer oder zusätzlicher Bedingungen). Rapyd ist berechtigt, diese Lizenz jederzeit zu widerrufen oder zu kündigen, wenn Sie das geistige Eigentum von Rapyd in einer Weise nutzen, die gemäß dieser Vereinbarung verboten ist.

Es ist Ihnen nicht gestattet: (i) das Recht am geistigen Eigentum von Rapyd in Ihrem Namen oder im Namen anderer zu beanspruchen oder zu registrieren; (ii) von uns gewährte Rechte an geistigem Eigentum von Rapyd per Unterlizenz zu vergeben; (iii) geistiges Eigentum von Rapyd an eine Person oder in ein Land zu importieren oder zu exportieren, wenn dies gegen die Exportkontrollgesetze eines Landes verstößt; (iv) geistiges Eigentum von Rapyd auf eine Art und Weise zu nutzen, die gegen diese Vereinbarung oder Gesetze verstößt oder (v) zu versuchen, Vorgenanntes zu verwirklichen.

5. VERTRAULICHKEIT, DATENNUTZUNG, DATENSCHUTZ UND -SICHERHEIT

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns besonders wichtig. In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, wie und für welche Zwecke wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, aufbewahren, weitergeben und schützen. Sie erklären sich mit den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung einverstanden, die von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann.

Damit wir die Dienstleistungen im Rahmen der Vereinbarung erbringen können, müssen wir Daten zu Ihrer Person erfassen. Nach dem Datenschutzgesetz sind wir der so genannte „Verantwortliche“ für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Mit dem Abschluss der Vereinbarung erteilen Sie uns die Einwilligung, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen und zu speichern, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können. Dies berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sowohl Sie als auch wir nach dem Datenschutzgesetz haben. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie Ihr Konto schließen, was die Beendigung der zwischen Ihnen und uns bestehenden Vereinbarung zur Folge hat. Wenn Sie dies tun, verwenden wir Ihre Daten zwar nicht länger für die Erbringung unserer Dienstleistungen, doch sind wir aufgrund anderer gesetzlicher Vorschriften möglicherweise zur weiteren Speicherung Ihrer Daten verpflichtet.

Sie versichern, dass Sie alle geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre oder zum Schutz und zur Nutzung von Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder auf die Sie durch die Nutzung der Dienstleistungen zugreifen, einhalten und weiterhin einhalten werden.

Mit dem Abschluss dieser Vereinbarung erteilen Sie uns die Genehmigung, die folgenden Informationen an andere Unternehmen innerhalb der Rapyd-Gruppe weiterzugeben: (a) die Tatsache, dass Sie unser Kunde sind; (b) die von uns gegenüber Ihnen erbrachten Dienstleistungen; (c) die Kontonummer; (d) Ihre Kontostände; (e) die in Ihrem Namen durchgeführten oder durchzuführenden Transaktionen; (f) Ihre Schuldverpflichtungen uns gegenüber; (g) die Umstände der Erbringung der Finanzdienstleistungen gegenüber Ihnen; (h) Ihre finanzielle Situation und Ihr Vermögen; (i) andere persönliche und geschäftliche Informationen, die Sie uns bei der Kontoeröffnung mitgeteilt haben; (j) Ihre Aktivitäten, Pläne, Schuldverpflichtungen oder Transaktionen mit anderen Personen. Die vorstehend genannten Informationen werden offengelegt, wenn sie für die Finanzbuchhaltung, die Rechnungsprüfung oder die Risikobewertung erforderlich sind, wenn wir gemeinsame Informationssysteme oder technische Geräte (Server) verwenden oder wenn sie für die Erbringung von Dienstleistungen benötigt werden. Wir nennen all diese Informationen „Kundengeheimnisse“, zu deren Schutz wir gemäß den geltenden Vorschriften verpflichtet sind.

6. KÜNDIGUNG

Laufzeit und Kündigung

Diese Vereinbarung tritt zu dem Datum in Kraft, zu dem Sie erstmalig auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, und bleibt in Kraft, bis sie von Ihnen oder Rapyd gekündigt wird. Sie können diese Vereinbarung jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Konto schließen. Wenn Sie die Dienstleistungen erneut nutzen oder sich für ein weiteres Konto anmelden, erklären Sie Ihr Einverständnis zu dieser Vereinbarung.

Wir können diese Vereinbarung jederzeit aus beliebigem Grund kündigen oder Ihr Konto schließen (einschließlich, ohne Einschränkung, für jede Aktivität, die dem Geschäftswert einer Zahlungsmethode schadet oder sie beeinträchtigt), indem wir Sie im Voraus mit der nach geltendem Recht erforderlichen Frist entsprechend benachrichtigen.

Wir können Ihr Konto und Ihre Berechtigung zum Zugriff auf Guthaben auf Ihrem Konto aussetzen oder diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn einer der folgenden Umstände eintritt:

(i) wir stellen nach unserem alleinigen Ermessen fest, dass Sie aufgrund eines erheblichen Betrugs- oder Kreditrisikos oder anderer mit Ihrem Konto verbundener Risiken nicht für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen geeignet sind;

(ii) Sie nutzen die Dienstleistungen in einer verbotenen Weise oder halten sich anderweitig nicht an die Bestimmungen dieser Vereinbarung bzw. an andere für eine Dienstleistung geltende Bedingungen oder verstoßen dagegen;

(iii) ein geltendes Gesetz oder eine Regierungsbehörde verpflichtet uns dazu;

(iv) Sie verstoßen gegen diese Vereinbarung oder andere für eine Dienstleistung geltende Bedingungen;

(v) Sie stellen uns die gemäß dieser Vereinbarung erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung, oder wir sind der Auffassung, dass diese Informationen ungenau oder unvollständig sind;

(vi) Sie sind Gegenstand eines Inkassoverfahrens, einer Zwangsliquidation oder stellen anderweitig den Geschäftsbetrieb ein oder leiten ein Insolvenzverfahren ein, werden für zahlungsunfähig erklärt, sind Gegenstand eines Entschuldungsverfahrens, treten in ein Vergleichsverfahren oder eine ähnliche Entschuldungsvereinbarung ein, werden für insolvent erklärt oder treten in ein Sanierungsverfahren oder eine Liquidation ein; oder

(vii) es kommt zu einer Änderung der geltenden Gesetze, was zur Folge hat, dass Rapyd die Dienstleistungen nicht rechtmäßig anbieten kann, ohne zusätzliche Lizenzen zu erwerben.

Folgen der Kündigung

Die Kündigung entbindet Sie nicht unmittelbar von den Verpflichtungen, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung eingegangen sind. Bei Kündigung erklären Sie sich einverstanden: (i) alle ausstehenden Transaktionen abzuschließen; (ii) keine neuen Transaktionen mehr zu akzeptieren; (iii) die Dienstleistungen nicht länger zu nutzen.

Ihre fortgesetzte oder erneute Nutzung der Dienstleistungen, nachdem alle ausstehenden Transaktionen bearbeitet wurden, stellt eine erneute Annahme der Bedingungen dieser Vereinbarung durch Sie dar. Wenn Sie diese Vereinbarung kündigen, werden wir Ihnen alle verbleibenden Gelder gemäß dieser Vereinbarung auszahlen.

Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass bei einer Kündigung: (i) die Ihnen von Rapyd im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Lizenzen erlöschen; (ii) wir uns das Recht vorbehalten (aber nicht verpflichtet sind), alle Ihre Informationen und Kontodaten, die auf unseren Servern gespeichert sind, zu löschen; (iii) wir Ihnen gegenüber nicht für Entschädigungen, Rückerstattungen oder Schäden im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienstleistungen oder einer Beendigung oder Aussetzung der Dienstleistungen oder der Löschung Ihrer Informationen oder Kontodaten haften; und (iv) Sie uns gegenüber weiterhin für alle Gebühren oder Bußgelder oder andere finanzielle Verpflichtungen haften, die Ihnen oder durch Ihre Nutzung der Dienstleistungen vor der Kündigung entstanden sind.

7. SONSTIGES

Offenlegungen und Mitteilungen; Zustimmung zur elektronischen Signatur

Mit der Registrierung für ein Konto erklären Sie sich damit einverstanden, dass eine solche Registrierung Ihre elektronische Unterschrift darstellt, und Sie stimmen der elektronischen Übermittlung aller Informationen und Mitteilungen von Rapyd („Mitteilungen“) zu, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre elektronische Zustimmung dieselbe rechtliche Wirkung hat wie eine physische Unterschrift.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Rapyd Ihnen über die Viber-App oder unsere Website Mitteilungen bezüglich der Dienstleistungen zukommen lassen kann. Mitteilungen können Benachrichtigungen hinsichtlich Ihres Kontos, Änderungen an den Dienstleistungen oder andere Informationen enthalten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen müssen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass die elektronische Zustellung einer Mitteilung dieselbe rechtliche Wirkung hat, wie die Zustellung einer physischen Kopie durch uns. Wir gehen davon aus, dass Sie eine Mitteilung innerhalb von 24 Stunden nach dem Zeitpunkt, zu dem diese an Sie versendet wurde, erhalten haben.

Aufgrund der Art der Dienstleistungen besteht für Sie keine Möglichkeit, die Dienstleistungen zu nutzen, ohne der elektronischen Zustellung von Mitteilungen zuzustimmen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Mitteilungen auf elektronischem Wege zu widerrufen, indem Sie Ihr Konto kündigen.

Ergänzungen und Änderungen

Wir sind berechtigt, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit und ausschließlich mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und die Nutzung der Dienstleistungen zu modifizieren, zu beenden, einzustellen oder an weitere Bedingungen zu knüpfen. Jegliche Änderungen treten nach 30 Kalendertagen in Kraft, es sei denn, in der entsprechenden Mitteilung wird ein anderes Datum angegeben. Wenn Sie die Dienstleistungen nach Inkrafttreten einer Änderung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den Bedingungen der geänderten Vereinbarung einverstanden. Sollten Sie uns mitteilen, dass Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, betrachten wir diese Mitteilung als eine Kündigung Ihrerseits.

Im Falle von Anforderungen seitens staatlicher Behörden oder anderer Anforderungen, aufgrund wesentlicher Sicherheits-, Compliance- oder Risikobedingungen oder aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, können wir gezwungen sein, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu ändern.

Abtretung

Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Vereinbarung, die in dieser Vereinbarung gewährten Rechte oder Lizenzen oder den Gebrauch Ihres Kontos ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an andere Personen abzutreten. Wenn wir der Abtretung zustimmen, muss sich der Abtretungsempfänger bereit erklären, alle von Ihnen geschuldeten Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Abtretung zu übernehmen, und er muss sich verpflichten, die Bedingungen dieser Vereinbarung einzuhalten. Rapyd ist berechtigt, diese Vereinbarung ohne Ihre Zustimmung oder eine andere Einschränkung abzutreten. Wenn wir eine Abtretung vornehmen, werden wir Ihnen eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen.

Keine Vertretung; Dienstleistungen Dritter

Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung angegeben, dient nichts in dieser Vereinbarung dazu, eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder eine andere Vertretungsbeziehung zwischen Ihnen und uns oder mit einem Anbieter von Zahlungsmethoden zu begründen. Jede Partei dieser Vereinbarung und jeder Anbieter einer Zahlungsmethode sowie jeder Erwerber einer Zahlungsmethode ist ein selbständiger Unternehmer. Sofern der Anbieter der Zahlungsmethode oder der Erwerber der Zahlungsmethode dem nicht ausdrücklich zustimmt, sind weder Sie noch wir in der Lage, den Anbieter der Zahlungsmethode oder den Erwerber der Zahlungsmethode an einen Vertrag oder eine Verpflichtung zu binden, und keine der Parteien darf behaupten, dass Sie oder wir über eine solche Befugnis verfügen.

Wir verweisen unter Umständen auf Dienste, Produkte und Werbeaktionen Dritter, die die Dienstleistungen nutzen, integrieren oder zusätzliche Leistungen zu den Dienstleistungen erbringen („Dienstleistungen Dritter“), oder bieten Zugang zu diesen. Diese Dienstleistungen Dritter werden lediglich zu Ihrem Nutzen zur Verfügung gestellt und stellen keine Genehmigung, Befürwortung oder Empfehlung dieser Dienstleistungen Dritter unsererseits dar. Sie greifen auf die Dienstleistungen Dritter zu und nutzen diese nach Ihrer eigenen Einschätzung und auf Ihr eigenes Risiko. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Nutzung von Dienstleistungen Dritter nicht durch diese Vereinbarung geregelt wird. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen Dritter entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, die mit dieser Nutzung verbundenen Bestimmungen und Bedingungen zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Verantwortung und Haftung für Ihre Nutzung der Dienstleistungen Dritter ab. Bitte beachten Sie auch, dass unsere Datenschutzerklärung auf Ihre Nutzung der Dienstleistungen Dritter keine Anwendung findet. Die Nutzung der Dienstleistungen Dritter, einschließlich derer, die auf unserer Website verlinkt sind, unterliegt den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter.

Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für Verzögerungen bei der Bearbeitung oder für sonstige Nichtleistungen, die durch Telekommunikations-, Versorgungs- oder Geräteausfälle, Arbeitskämpfe, Unruhen, Kriege oder Terroranschläge, Nichtleistungen unserer Verkäufer oder Lieferanten, Brände oder Naturkatastrophen oder sonstige Ereignisse verursacht werden, auf die die jeweilige Partei keinen angemessenen Einfluss hat. Dieser Abschnitt hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Haftung oder Ihre Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren, Bußgeldern, Streitigkeiten, Rückerstattungen, Stornierungen oder Rückgaben im Rahmen dieser Vereinbarung und entbindet Sie auch nicht davon.

Ihre Haftung bei Ansprüchen Dritter gegen uns

Ohne Einschränkung und zusätzlich zu allen anderen Verpflichtungen, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung eingehen, sind Sie jederzeit für die Handlungen und Unterlassungen Ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter verantwortlich, soweit diese Personen im Rahmen der Beziehung zu Ihnen tätig werden.

Sie erklären sich damit einverstanden, Rapyd, unsere verbundenen Unternehmen und deren jeweilige Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister (jeweils eine „Rechtperson von Rapyd“) gegen jegliche Ansprüche, Klagen, Forderungen, Verluste, Haftungen, Schäden, Handlungen oder Verfahren (jeweils ein „Anspruch“) freizustellen, die von einem Dritten gegen eine Rechtperson von Rapyd vorgebracht werden, und Sie erklären sich damit einverstanden, die Rechtpersonen von Rapyd in vollem Umfang für jegliche Ansprüche zu entschädigen, die aus folgenden Gründen entstehen: (i) einem Verstoß Ihrerseits gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung; (ii) Gebühren, Bußgeldern, Streitigkeiten, Rückerstattungen, Stornierungen, Rückgaben oder anderen Verbindlichkeiten, die uns aufgrund Ihrer Nutzung der Dienstleistungen entstehen; (iii) fahrlässigem oder vorsätzlichem Fehlverhalten Ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter oder (iv) vertraglichen oder anderen Beziehungen zwischen Ihnen und anderen.

Zusicherungen und Gewährleistungen

Mit der Annahme der Bedingungen dieser Vereinbarung sichern Sie zu und gewährleisten, dass: (a) Sie berechtigt sind, sich zu registrieren und die Dienstleistungen zu nutzen, und die Befugnis haben, die in dieser Vereinbarung geforderten Verpflichtungen wahrzunehmen und zu erfüllen; (b) alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, richtig und vollständig sind; (c) alle Gebühren eine Transaktion für erlaubte Produkte, Dienstleistungen oder Spenden darstellen und alle damit verbundenen Informationen die Transaktion genau beschreiben; (d ) Sie alle Gesetze einhalten, die für Ihr Geschäft und die Nutzung der Dienstleistungen gelten; (e ) Sie die Dienstleistungen weder direkt noch indirekt für betrügerische oder illegale Unternehmungen oder in einer Weise nutzen, die den regulären Betrieb der Dienstleistungen stört.

Gewährleistungsausschluss

WIR STELLEN DIE DIENSTLEISTUNGEN UND DAS GEISTIGE EIGENTUM VON RAPYD OHNE MÄNGELGEWÄHR UND IN DER VORLIEGENDEN FORM ZUR VERFÜGUNG, OHNE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF EIGENTUM, MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN ODER JEDE ANDERE ART VON GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE. KEINE VON RAPYD ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN DATEN, DOKUMENTATIONEN ODER ANDERE INFORMATIONEN, DIE SIE VON ODER IM RAHMEN DER DIENSTLEISTUNGEN ERHALTEN – WEDER VON RAPYD NOCH VON EINER ANDEREN RECHTSPERSON VON RAPYD, NOCH IN MÜNDLICHER ODER SCHRIFTLICHER FORM – BEGRÜNDEN ODER IMPLIZIEREN EINE GEWÄHRLEISTUNG SEITENS EINER RECHTSPERSON VON RAPYD GEGENÜBER IHNEN.

DIE RECHTSPERSONEN VON RAPYD LEHNEN JEGLICHE KENNTNIS BEZÜGLICH FOLGENDEM AB UND ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR: (a) DIE GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER KORREKTHEIT VON DATEN, DIE IM RAHMEN DER DIENSTLEISTUNGEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN; (b) DASS DIE DIENSTLEISTUNGEN IHREN SPEZIFISCHEN GESCHÄFTSBEDÜRFNISSEN ODER ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN WERDEN; (c) DASS DIE DIENSTLEISTUNGEN ZU JEDER ZEIT ODER AN JEDEM STANDORT VERFÜGBAR SIND ODER IN EINER UNUNTERBROCHENEN WEISE FUNKTIONIEREN ODER SICHER SIND; (d) DASS RAPYD JEGLICHE DEFEKTE ODER FEHLER IN DEN DIENSTLEISTUNGEN, DER API, DEN DOKUMENTEN ODER DEN DATEN KORRIGIEREN WIRD ODER (e) DASS DIE DIENSTLEISTUNGEN FREI VON VIREN ODER ANDEREM SCHÄDLICHEN CODE SIND. DIE NUTZUNG VON DATEN, AUF DIE SIE IM RAHMEN DER DIENSTLEISTUNGEN ZUGREIFEN ODER DIE SIE HERUNTERLADEN, ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO – SIE TRAGEN DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM, DATENVERLUSTE ODER ANDERE VERLUSTE, DIE SICH AUS EINEM SOLCHEN ZUGRIFF ODER HERUNTERLADEN ERGEBEN. SIE BESTÄTIGEN, DASS DIE RECHTSPERSONEN VON RAPYD IHNEN GEGENÜBER KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DIE BEARBEITUNGSZEIT VON TRANSAKTIONEN ODER DIE AUSZAHLUNGSFRISTEN GEBEN.

NICHTS IN DIESER VEREINBARUNG SCHLIESST DIE ANWENDUNG EINER STILLSCHWEIGENDEN BEDINGUNG, GEWÄHRLEISTUNG ODER GARANTIE ODER DIE AUSÜBUNG EINES RECHTS ODER RECHTSMITTELS ODER DIE AUFERLEGUNG EINER HAFTUNG NACH DEM GESETZ AUS, WENN DIES: (A) GEGEN DAS GESETZ VERSTÖSST; ODER (B) DIE NICHTIGKEIT EINER BESTIMMUNG DIESER VEREINBARUNG ZUR FOLGE HÄTTE.

Haftungsbeschränkung

Unter keinen Umständen ist Rapyd Ihnen gegenüber verantwortlich oder haftbar für indirekte, zufällige, besondere, exemplarische oder Folgeschäden sowie Strafschadensersatz, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen oder der Nichtverfügbarkeit der Dienstleistungen ergeben, für entgangenen Gewinn, Personen- oder Sachschäden oder für sonstige Schäden, die sich aus dieser Vereinbarung oder Ihrer Nutzung der Dienstleistungen ergeben, selbst wenn solche Schäden vorhersehbar sind und unabhängig davon, ob Sie oder die Rechtspersonen von Rapyd auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden oder nicht. Rapyd ist nicht haftbar und lehnt jegliche Verantwortung für Schäden, Nachteile oder Verluste ab, die Ihnen durch Hackerangriffe, Manipulationen oder andere unbefugte Zugriffe oder die Nutzung der Dienstleistungen, Ihres Kontos oder Ihrer Daten oder durch Ihr Versäumnis, Betrugsbekämpfungsmaßnahmen, Sicherheitskontrollen oder andere Datensicherheitsmaßnahmen anzuwenden oder zu implementieren, entstehen oder damit zusammenhängen. Rapyd lehnt ferner die Verantwortung für alle Haftungen und Schäden ab, die Ihnen oder anderen aus folgenden Gründen entstehen: (a) Ihrem Zugriff auf die Dienstleistungen oder deren Nutzung, der bzw. die nicht mit der Dokumentation vereinbar ist; (b) einem unbefugten Zugriff auf Server, Infrastruktur oder Daten, die in Verbindung mit den Dienstleistungen verwendet werden; (c) Unterbrechungen oder Beendigung der Dienstleistungen; (d) Bugs, Viren oder andere schädliche Codes, die an oder über die Dienstleistungen übertragen werden; (e) Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Verluste in oder an den uns zur Verfügung gestellten Daten; (f) von Ihnen bereitgestellte Inhalte Dritter oder (g) das diffamierende, beleidigende oder illegale Verhalten anderer.

Sie erklären sich damit einverstanden, jede zusätzliche Haftung, die von Rapyd im Rahmen dieser Vereinbarung nicht abgelehnt oder bestritten wird, auf Ihre direkten und dokumentierten Schäden zu beschränken. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass eine solche Haftung unter keinen Umständen den Gesamtbetrag der Gebühren übersteigt, die Sie während des Dreimonatszeitraums unmittelbar vor dem Ereignis, das zu Ihrem Schadensersatzanspruch geführt hat, an Rapyd gezahlt haben.

Diese Beschränkungen unserer Haftung Ihnen gegenüber gelten unabhängig von der Rechtstheorie, auf die sich Ihr Anspruch stützt, einschließlich Vertrag, unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder einer anderen Theorie oder Grundlage.

Reaktion auf rechtliche Verfahren

Rapyd kann auf Pfändungsbeschlüsse, Zurückbehaltungsrechte, Zwangsvollstreckungen, Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtliche Anordnungen („rechtliche Verfahren“), die wir für rechtmäßig erachten, reagieren und diesen nachkommen. Wir können Gelder oder, vorbehaltlich der Bedingungen unserer Datenschutzerklärung, Daten, die im Rahmen eines solchen rechtlichen Verfahrens verlangt werden, aushändigen oder aufbewahren, auch wenn Sie Gelder oder Daten im Namen anderer Parteien erhalten. Soweit gesetzlich zulässig, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie über solche rechtlichen Verfahren zu informieren, indem wir eine Kopie an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse senden. Rapyd ist nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Verluste, die Ihnen infolge unserer Reaktion auf bzw. der Durchsetzung eines rechtlichen Verfahrens entstehen können.

Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung und alle Richtlinien und Verfahren, die durch Verweis aufgenommen sind, stellen die gesamte Übereinkunft zwischen Ihnen und Rapyd bezüglich der Bereitstellung und Nutzung der Dienstleistungen dar. Sofern nicht ausdrücklich in einem zwischen Ihnen und Rapyd ausgefertigten Schriftstück anderweitig festgelegt, hat diese Vereinbarung Vorrang vor allen widersprüchlichen Richtlinien oder Übereinkünften bezüglich der Bereitstellung oder Nutzung der Dienstleistungen. Diese Vereinbarung legt Ihre ausschließlichen Rechtsmittel in Bezug auf die Dienstleistungen fest. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie so umgestaltet und ausgelegt, dass die Ziele dieser Bestimmung so weit wie möglich erreicht werden, wobei alle übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben.

Kumulative Rechte, Vertragsgestaltung, Verzicht

Die Rechte und Rechtsmittel der Parteien im Rahmen dieser Vereinbarung sind kumulativ, und jede Partei kann jedes ihrer Rechte oder Rechtsmittel im Rahmen dieser Vereinbarung zusammen mit allen anderen Rechten und Rechtsmitteln geltend machen, die ihr nach geltendem Recht, nach Billigkeitsrecht oder gemäß diesen Bedingungen zur Verfügung stehen.

Keine Bestimmung dieser Vereinbarung darf gegen eine Partei ausgelegt werden, nur weil diese Partei der Verfasser ist. Sofern nicht ausdrücklich anderweitig angegeben, ist die Verwendung des Begriffs „einschließlich“ oder „z. B.“ nicht als Einschränkung der Allgemeingültigkeit des dem Begriff vorausgehenden Textes zu verstehen. Das Versäumnis einer Partei, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die Rechte dieser Partei dar, diese Bestimmung später durchzusetzen.

Fortbestand von Bestimmungen

Sämtliche Bestimmungen dieser Vereinbarung, die eine laufende Verpflichtung einer Partei begründen, bleiben auch nach Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.

Sprache

Die Parteien bestätigen hiermit ihr Einverständnis, dass diese Vereinbarung und alle damit verbundenen Dokumente in englischer Sprache abgefasst werden.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit den von uns erbrachten Zahlungsdienstleistungen vorbringen möchten, wenden Sie sich bitte an uns oder an die entsprechende Rechtsperson, die auf unserer Website rapyd.net aufgeführt ist. Weitere Informationen zu unserer Beschwerderichtlinie finden Sie auf unserer Website.

Bei ungeklärten Beschwerden, nutzen Sie bitte die folgende Website: https://www.rapyd.net/clientlegal-remedies/..

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung und die sich daraus ergebenden Rechte der Parteien unterliegen dem isländischen Recht, unter Ausschluss von Kollisions- oder Rechtswahlregeln. Der Gerichtsstand ist Reykjavik (Island).

Die Dienstleistungen werden gemäß dem isländischen Aufsichtsrecht erbracht. Das gesamte auf die Vereinbarung anwendbare isländische Aufsichtsrecht bleibt unberührt, einschließlich aller Aufsichtsrechte der isländischen Zentralbank als Aufsichtsbehörde. Auch bleibt die Zuständigkeit der isländischen Gerichte in aufsichtsrechtlichen Fragen unberührt.

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